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        床旁結算 便民為民

        • 發布日期:2019-12-19
        • 作者:葉?;?!--<$[信息作者]>end-->
        • 來源:東臺日報

        12月14日中午,市人民醫院住院部兒科病區里,肺炎患者小柴經過10天的治療,終于康復,順利出院。她和媽媽在病區自助機前快速掃碼、查詢、結算,幾分鐘時間就結清住院費,“這個系統很方便,節省了排隊時間,平時想要了解用藥、醫藥費等情況,也是一掃便知?!毙〔竦膵寢屨f?!笆堑?,簡單易操作,像我年紀這么大的人都懂,實時查詢,公開透明,還能學習護理和疾病預防知識?!痹谧呃壬狭奶斓?0余歲的老人湊過來,她來護理孫子的。

        他們說的系統正是床旁結算。此系統通過自助設備把住院結算窗口“搬到”患者所在床區,利用微信、支付寶、銀聯卡結算方式,為患者提供便捷的服務,滿足群眾就醫多種支付方式的使用需求,是傳統窗口出院結算方式的有效補充,解決病人出院結算排隊現象,減少病人往返次數,有效改善患者的就醫體驗。

        市人民醫院在各個病區的走廊都備有這種自助機。自助機的主界面涵蓋預交款、門診功能、住院查詢、健康宣教、英文模式?;颊呖赏ㄟ^腕帶二維碼、就診卡號、身份證、社??ǖ榷喾N方式進入系統。其中,住院查詢多元化包括病人總體情況的查詢、費用的匯總、費用的明細以及日清單,操作界面簡單明了,病人能夠更方便地了解自己費用的使用情況以及每天的診療信息,實現了患者身份的信息化管理,同時減少醫護工作者的工作壓力,提高醫患溝通效率。健康宣教功能包含內科篇、外科篇、婦產兒科篇以及其他?;颊咴谧≡浩陂g可以自主學習到健康教育的知識,有助于患者養生、促進個人心理健康、醫療健康知識的普及。

        市人民醫院出院患者床旁結算服務與“先診療、后付費”服務模式進行了無縫對接,使患者從入院到出院整個過程省時、省力。今年4月份開始啟用以來,該院床旁結算的比例逐步上升,目前各個病區50%以上的患者都在使用床旁結算。

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